一度、弊社サポートセンターへご連絡ください。
プロテクトキーが故障・破損してしまった。
プロテクトエラーが出る。(例：プロテクトエラー「03」もしくは「12」など)
※まずは下記の項目の確認をお願いします。
��PCのポートにきちんとプロテクトキーが差し込まれているか確認します。（プロテクトキーがUSBの場合は、USBのランプが光っているかも確認します。）
��他のポートでもエラーが出るか確認します。
��それでもエラーが出る場合は、インストールCDを差し込み、画面上にある「このCDを参照」→「sentinel」→「Setup.exe」をダブルクリックし、ドライバーの再インストールを行います。
※上記対応で改善が見られない場合には、メールまたは、弊社サポートセンターへご連絡ください。
��PCのポートにきちんとプロテクトキーが差し込まれているか確認します。（プロテクトキーがUSBの場合は、USBのランプが光っているかも確認します。）
��他のポートでもエラーが出るか確認します。
��それでもエラーが出る場合は、インストールCDを差し込み、画面上にある「このCDを参照」→「sentinel」→「Setup.exe」をダブルクリックし、ドライバーの再インストールを行います。
※上記対応で改善が見られない場合には、メールまたは、弊社サポートセンターへご連絡ください。
